Política de Privacidade

Última atualização: 19 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade estabelece como o website do guia Chilli Heat ("nós", "nosso", "nossa") recolhe, processa, armazena e protege informações sobre os visitantes ("você") quando acede ou utiliza o nosso website. Estamos empenhados em lidar com dados pessoais de forma responsável e em total conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos duas categorias de dados:

• Informações que fornece voluntariamente – como o seu nome e endereço de email quando envia uma consulta através da página de Contactos.
• Informações recolhidas automaticamente – como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referência, páginas visitadas e duração da sessão. Estes dados são recolhidos através de cookies e ferramentas de análise.

Não recolhemos dados de categorias especiais — incluindo registos de saúde, extratos financeiros ou outras informações pessoais sensíveis — através deste website.

2. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e para medir o desempenho do site. Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo pelo seu navegador. Utilizamos as seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários – Necessários para a funcionalidade principal do site, incluindo a retenção da sua preferência de consentimento de cookies. Estes não podem ser desativados.
• Cookies de análise – Permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o site — páginas visualizadas, tempo no site, pontos de entrada e saída. Utilizamos o Google Analytics para este fim.
• Cookies de rastreamento de afiliados – Definidos quando interage com um link de casino, permitindo que as redes de afiliados atribuam referências originárias deste site.

Pode gerir ou bloquear cookies não essenciais através das configurações do seu navegador ou através do nosso banner de consentimento de cookies. Desativar certos cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

3. Como Utilizamos a Sua Informação

Processamos os dados recolhidos para os seguintes fins:

• Para operar, manter e melhorar o nosso website e o seu conteúdo
• Para analisar o comportamento dos visitantes e otimizar o desempenho do site
• Para responder a mensagens submetidas através da página de Contactos
• Para registar referências de afiliados para fins de rastreamento de comissões
• Para cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para o Processamento

As nossas atividades de processamento baseiam-se nas seguintes bases legais sob o UK GDPR:

• Interesses legítimos – Para análise, melhoria do site e prevenção de fraude
• Consentimento – Para cookies não essenciais, onde forneceu consentimento explícito através do banner de cookies
• Execução do contrato – Ao responder a consultas ou cumprir pedidos que tenha iniciado
• Obrigação legal – Onde o processamento é exigido pela lei aplicável

5. Partilha de Dados e Terceiros

Não vendemos, alugamos ou trocamos os seus dados pessoais. Informações limitadas podem ser partilhadas com os seguintes terceiros de confiança:

• Google Analytics – Dados de utilização anonimizados são transmitidos ao Google para análise do site. O Google processa estes dados de acordo com a sua própria política de privacidade.
• Redes de afiliados – Dados de cliques e conversões são partilhados com parceiros afiliados unicamente para processar comissões de referência.
• Requisitos legais – Poderemos divulgar dados quando exigido pela lei aplicável ou por pedidos válidos de autoridades públicas competentes.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Os dados de análise são mantidos por um período máximo de 26 meses. Os dados submetidos através do formulário de contacto são retidos por até 12 meses após a resolução da consulta relevante, após o que são apagados de forma segura.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do UK GDPR, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso – Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Direito de retificação – Pedir-nos para corrigir qualquer informação imprecisa ou incompleta
• Direito ao apagamento – Solicitar a eliminação dos seus dados onde não haja uma razão legal para o processamento
• Direito à restrição do processamento – Peça-nos para limitar como usamos os seus dados em certas circunstâncias
• Direito à portabilidade dos dados – Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Direito de oposição – Opor-se ao tratamento realizado com base em interesses legítimos
• Direito de retirar o consentimento – Retirar o consentimento de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador

Para exercer qualquer dos direitos acima, contacte-nos através da página de Contactos. Responderemos no prazo de 30 dias.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, modificação, divulgação ou perda. Dito isto, nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento eletrónico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Privacidade das Crianças

Este website não é direcionado a indivíduos com idade inferior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que uma criança nos enviou dados pessoais, por favor contacte-nos imediatamente e eliminaremos essa informação sem demora.

10. Ligações a Websites de Terceiros

O nosso website contém ligações para operadores de casino externos e outros serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao nosso website. Não aceitamos responsabilidade pelas práticas de privacidade de qualquer site externo e encorajamo-lo a ler as suas políticas antes de enviar informações pessoais.

11. Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser revista periodicamente. Quaisquer atualizações serão refletidas na data de "Última atualização" revista no topo desta página. Recomendamos rever esta política ocasionalmente para se manter informado de quaisquer alterações.

12. Contacte-nos

Se tiver questões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de tratamento de dados, por favor contacte-nos através da página de Contactos. Tem também o direito de apresentar uma queixa junto do Information Commissioner's Office (ICO) em ico.org.uk se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados.