Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment le site web du guide Chilli Heat (« nous », « notre ») collecte, traite, stocke et protège les informations concernant les visiteurs (« vous ») lorsque vous accédez ou utilisez notre site web. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable et en pleine conformité avec la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et le Data Protection Act 2018.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons deux catégories de données :

• Informations que vous fournissez volontairement – telles que votre nom et votre adresse e-mail lorsque vous soumettez une demande via la page Contacts.
• Informations collectées automatiquement – telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, pages visitées et durée de la session. Ces données sont collectées via des cookies et des outils d'analyse.

Nous ne collectons pas de données de catégories spéciales — y compris les dossiers de santé, les relevés financiers ou d'autres informations personnelles sensibles — via ce site web.

2. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour mesurer les performances du site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil par votre navigateur web. Nous utilisons les catégories suivantes :

• Cookies strictement nécessaires – Requis pour les fonctionnalités essentielles du site, telles que la conservation de votre préférence de consentement aux cookies. Ceux-ci ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies d'analyse – Nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site (par exemple, pages vues, temps passé sur le site, points d'entrée et de sortie). Nous utilisons Google Analytics à cette fin.
• Cookies de suivi d'affiliation – Définis lorsque vous interagissez avec un lien de casino, permettant aux réseaux d'affiliation d'attribuer les références provenant de notre site web.

Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement aux cookies. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les données collectées aux fins suivantes :

• Pour exploiter, maintenir et améliorer continuellement notre site web et son contenu
• Pour analyser le comportement des visiteurs et optimiser les performances du site
• Pour répondre aux messages soumis via la page Contacts
• Pour enregistrer les références d'affiliation à des fins de suivi des commissions
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Nos activités de traitement reposent sur les bases légales suivantes en vertu du UK GDPR :

• Intérêts légitimes – Pour l'analyse, l'amélioration du site et les activités de prévention de la fraude
• Consentement – Pour les cookies non essentiels, lorsque vous avez fourni un consentement explicite via la bannière de cookies
• Exécution du contrat – Lors de la réponse aux demandes ou de l'exécution des requêtes que vous avez initiées
• Obligation légale – Lorsque le traitement est requis en vertu de la loi applicable

5. Partage des données et tiers

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Des informations limitées peuvent être partagées avec les tiers de confiance suivants :

• Google Analytics – Des données d'utilisation anonymisées sont transmises à Google à des fins d'analyse du site. Google traite ces données conformément à sa propre politique de confidentialité.
• Réseaux d'affiliation – Les données de clics et de conversions sont partagées avec les partenaires affiliés uniquement pour le traitement des commissions de parrainage.
• Exigences légales – Nous pouvons divulguer des données lorsque cela est requis par la loi applicable ou par des demandes valides des autorités publiques compétentes.

6. Rétention des données

Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou tel que requis par la loi. Les données d'analyse sont conservées pendant un maximum de 26 mois. Les données soumises via le formulaire de contact sont conservées pendant une période maximale de 12 mois suivant la résolution de la demande pertinente, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée.

7. Vos droits

En vertu du UK GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès – Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification – Nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement – Demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'il n'y a plus de motif légitime de traitement
• Droit à la limitation du traitement – Nous demander de limiter l'utilisation de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité des données – Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit d'opposition – S'opposer au traitement effectué sur la base d'intérêts légitimes
• Droit de retirer son consentement – Retirer votre consentement aux cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur

Pour exercer l'un des droits ci-dessus, contactez-nous via la page Contacts. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la perte. Cela dit, aucune transmission internet ou aucun système de stockage électronique n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Confidentialité des enfants

Ce site web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous apprenez qu'un enfant nous a soumis des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement et nous supprimerons ces informations sans délai.

10. Liens vers des sites web tiers

Notre site web contient des liens vers des opérateurs de casino externes et d'autres services tiers. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site web. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité des sites externes et vous encourageons à lire leurs politiques avant de soumettre toute information personnelle.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être révisée périodiquement. Toute mise à jour sera reflétée par une date de « Dernière mise à jour » révisée en haut de cette page. Nous vous recommandons de consulter cette politique de temps à autre pour rester informé de tout changement.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter via la page Contacts. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) à ico.org.uk si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été bafoués.